
Ehrlichkeit vor Verkauf
Wir empfehlen, was Sinn macht – nicht, was die höchste Marge bringt. Wenn awenko:360 nicht zu Ihrem Betrieb passt, sagen wir Ihnen das, bevor Sie investieren.
awenko:360 ist die Plattform. Wir sind die Menschen, die sie in Ihrem Betrieb zum Leben bringen.
Heinz-Dieter Polfers hat über 40 Jahre im Handwerk gearbeitet – nicht darüber geschrieben, sondern mittendrin gestanden. Als Bäckermeister kennt er den Alltag: Frühschichten, Papierstapel, drei Systeme, die nicht miteinander sprechen, Mitarbeiter, die WhatsApp nutzen, weil es nichts Besseres gibt.
Aus dieser Erfahrung entstand eine Frage: Warum ist Digitalisierung im Betrieb so kompliziert, wenn sie doch vereinfachen soll?
Seine Antwort: Zu viele Anbieter verkaufen Software, ohne zu verstehen, wie ein Betrieb wirklich funktioniert. Seit 2012 arbeitet er aktiv mit awenko:360 daran, das zu ändern – nicht als Verkäufer, sondern als Mitgestalter.
Vier Jahrzehnte. Vier Stationen. Schritt für Schritt – bis hierhin.
Abschluss der Meisterausbildung. Start im Familienhandwerk – und im gelebten Alltag.
Weiterbildung: Arbeitsplatzgestaltung, Prozesse, Organisation. Struktur trifft Handwerk.
Erster Kontakt zum System – als Anwender. Seither Mitgestalter statt Verkäufer.
Polfers Beratung – Ihr Partner für praxisnahe Betriebsdigitalisierung.
Der Abstand zwischen „installiert“ und „gelebt“ ist größer, als die meisten denken. Systeme werden eingeführt, Teams nicht mitgenommen, und nach drei Monaten läuft alles wieder wie vorher.
Genau hier setzen wir an. Polfers Beratung ist die Brücke zwischen Technologie und dem Alltag in Ihrem Betrieb. Wir sorgen dafür, dass Digitalisierung nicht nur auf dem Papier steht – sondern im Arbeitsalltag ankommt.
Wenn etwas keinen Sinn macht, sagen wir es. Wenn etwas funktioniert, zeigen wir es.
Polfers Beratung arbeitet seit über einem Jahrzehnt eng mit dem awenko-Entwicklerteam zusammen. Wir bringen Kundenfeedback direkt in die Produktentwicklung ein – und stellen sicher, dass die Plattform dort wächst, wo sie im Alltag gebraucht wird.
Wir bringen verschiedene Systeme zusammen, integrieren Daten aus unterschiedlichen Softwarebereichen – um Reibungsverluste im Alltag zu vermeiden. Ein Login. Ein System. Ein Überblick.
Das heißt für Sie: Sie arbeiten nicht mit einer fertigen Software – sondern mit einem System, das durch Betriebe wie Ihren gewachsen ist.
Technologie auf Alltag trifft. Einblicke in die Betriebe, mit denen wir arbeiten – und in die Orte, an denen unsere Arbeit beginnt.






Digitalisierung ist kein Projekt. Sie ist gelebter Alltag.

Wir empfehlen, was Sinn macht – nicht, was die höchste Marge bringt. Wenn awenko:360 nicht zu Ihrem Betrieb passt, sagen wir Ihnen das, bevor Sie investieren.

Jede unserer Empfehlungen kommt aus echter Erfahrung – nicht aus Lehrbüchern. Lösungen, die im Alltag funktionieren, nicht in Präsentationsräumen.

Unsere Arbeit endet nicht nach dem Go-Live. Wir bleiben als fester Ansprechpartner an Ihrer Seite – einer, der Ihren Betrieb kennt.
Und in der Praxis? So läuft eine Zusammenarbeit mit uns ab – in vier klaren Schritten.
Unverbindliches Gespräch – wir hören zu, bevor wir empfehlen.
Vor Ort oder digital. Wir schauen uns Ihre Prozesse an.
Start in einem Bereich, gemeinsam mit Ihrem Team.
Skalieren, begleiten, dranbleiben – auch nach Go-Live.
Was Sie vielleicht noch über uns wissen wollen – bevor wir ins Gespräch kommen.
Glockengasse 5 · Geldern Wir verstehen Ihren Betrieb, bevor wir über Lösungen sprechen. Vor Ort oder online — ganz wie es für Sie passt.
Unverbindlich. Kein Vertrag. Kein Verkaufsdruck.